Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочка становится жертвой насмешек и издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре трое из них таинственно исчезают, а четвёртая погибает при странных обстоятельствах — её тело обрушивается с потолка прямо во время школьного мероприятия. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил недавно появившийся сосед, который устроился в школу подсобным рабочим. Мужчина ведёт себя подозрительно, и Ли Хань понимает — времени на спасение почти не осталось.